Metodo di lavoro
Come portiamo il tuo assistente in produzione
Quattro fasi, tre o quattro settimane, un referente unico. Qui sotto trovi cosa facciamo noi, cosa serve da te e cosa succede dopo il rilascio.
Cosa serve da te
Un impegno contenuto, ma reale
Un progetto riesce quando qualcuno in azienda risponde alle domande di contenuto. Non servono competenze tecniche.
Accesso al sito e ai documenti da indicizzare
Un referente per le domande di contenuto
Circa un'ora a settimana per rivedere le risposte
Accesso a CRM e calendario, se previsti nel progetto
Dopo il rilascio
La parte che quasi nessuno racconta
Un assistente lasciato a sé stesso peggiora: cambiano i listini, i servizi, le promozioni. Ogni mese leggiamo le conversazioni reali, individuiamo le domande a cui non ha saputo rispondere, aggiorniamo le fonti e correggiamo il tono. Ti arriva un report leggibile, non un cruscotto di metriche.
- Report mensile delle lacune e delle correzioni
- Aggiornamento delle fonti quando cambiano listini e servizi
- Revisione delle regole di qualifica e di escalation
- Assistenza tecnica con tempi di risposta concordati
Prossimo passo
Vediamo il tuo caso in 30 minuti
Ti mostriamo l'assistente su un esempio tuo: una pagina del tuo sito, un listino e tre domande che ricevi ogni giorno.
Nessuna presentazione generica. Si lavora sul tuo materiale.